Article

ANALISIS FUNGSI MANAJEMEN DALAM PELAKSANAAN PROGRAM KLINIK KELILING DI YAYASAN PEDULI KEMANUSIAAN BALI

  • Natasya Ardya Garini
  • Miladul Khoiriyah
  • Renata Wulan Zahara
  • Shafira Hasya Ramadhan

Jurnal Kesejahteraan dan Pelayanan Sosial, Vol. 3 No. 1 (2022), hlm. 19–31

Abstrak

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan fungsi manajemen pada program Klinik Keliling di YPK Bali. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif-deskriptif dengan teknik pengumpulan data, yaitu wawancara online dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan fungsi-fungsi manajemen pada Program Klinik Keliling di YPK Bali berdasarkan Teori George R. Terry sebagai berikut: (1) Penerapan fungsi perencanaan sudah terprogram dengan baik dimana pengurus Yayasan telah merumuskan dan menetapkan tujuan yang ingin diraih pada program ini. (2) Penerapan fungsi pengorganisasian sudah berjalan, kegiatan Klinik Keliling di YPK sudah mengalokasikan dan mengombinasikan sumber daya dengan baik untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. (3) Penerapan fungsi pengarahan sudah berjalan dengan baik dimana ketua program Klinik Keliling telah memberikan bimbingan, pelatihan, motivasi dan prosedur yang harus dilakukan kepada para petugas. (4) Penerapan fungsi pengawasan sudah berjalan dengan baik dimana dilakukan oleh para stakeholder dengan menjalin komunikasi yang baik, serta dibuat laporan pertanggungjawaban agar dapat dievaluasi dan diperbaiki. Dapat disimpulkan bahwa dengan adanya tenaga yang mumpuni, sarana yang memadai, hubungan antara petugas yang harmonis, serta partisipasi masyarakat yang antusias dalam mengikuti program Klinik Keliling menjadikan fungsi manajemen di YPK berjalan dengan efektif dan efisien sehingga berdampak pada kualitas pelayanan yang baik dan positif.Kata Kunci : Perencanaan, Pengroganisasian, Pengarahan, Pengawasan. Program Klinik Keliling Abstract: This study aims to determine the application of management functions in the Mobile Clinic program at YPK Bali. This study uses a qualitative-descriptive research method with data collection techniques, namely online interviews and literature study. The results showed that the implementation of management functions in the Mobile Clinic Program at YPK Bali based on George R. Terry's Theory as follows: (1) The implementation of the planning function has been well planned, where the Foundation's management has both formulated and determined the goals to be achieved in this program. (2) The implementation of the organizing function is working soundly, Mobile Clinic activities at YPK has allocated and combined resources effectively to achieve their goals. (3) Application of directive function is in a fine shape, Head of the Mobile Clinic program has provided guidance, training, motivation and procedures to be carried out to the officers. (4) Implementation of supervisory function is ticking over, where stakeholder set up effective communication and make accountable report with the aim of assessment for improvement. Lastly, the presence of qualified personnel, adequate facilities, harmonious relations between officers, as well as enthusiastic community participation in participating in the Mobile Clinic program make the management function at YPK run effectively and efficiently so that it has an impact on good and positive service quality. Keyword: Planning, Organizing, Actuating, Controlling, Mobile Clinic Program