PENGARUH KETERAMPILAN FUNGSIONAL, KESADARAN KEAMANAN, KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI DIGITAL TERHADAP SISTEM BELANJA ONLINE PADA GENERASI MILENIAL DI KOTA KENDARI

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi digital sistem digital payment terhadap sistem belanja online pada generasi milenial di Kota Kendari. Literasi digital menjadi aspek penting dalam memastikan keamanan, kenyamanan, dan efisiensi transaksi digital di era ekonomi digital yang berkembang pesat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda dan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah generasi milenial yang aktif melakukan transaksi belanja online di Kota Kendari. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital sistem digital payment memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sistem belanja online. Literasi digital yang baik meningkatkan pemahaman generasi milenial dalam mengidentifikasi risiko transaksi, memastikan keamanan data, dan meningkatkan kepercayaan terhadap sistem pembayaran digital.

Kata kunci

• Generasi Milenial
• Literasi Digital
• Sistem Belanja Online
• Sistem Digital Payment