Analisis Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Teknis Pelayanan Publik di Pemerintah Kabupaten Simalungun

Abstrak

Peningkatan kualitas dan keprofesionalan aparatur pemerintah adalah salah satu strategi dalam menciptakan pelayanan publik yang baik. Aparatur pemerintah yang berkualitas dan professional dapat diindikasikan dari sikap dan perilakunya yang penuh dengan kesetiaan dan ketaatan kepada Negara, bermoral, bermental baik, professional, sadar akan tanggung jawab sebagai pelayan publik serta mampu menjadi perekat persatuan dan kesatuan bangsa. Untuk dapat membentuk sosok aparatur tersebut perlu dilaksanakan pembinaan antara lain melalui jalur Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) yang mengarah pada upaya peningkatan sikap dan semangat pengabdian yang berorientasi pada kepentingan masyarakat, bangsa, negara, dan tanah air, kompetensi teknis, manajerial dan atau kepemimpinannya. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui proses penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan teknis di Pemerintah Kabupaten Simalungun dan kendala/hambatan yang dihadapi dalam proses penyelenggaraan diklat tersebut. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan teknis di Pemerintah Kabupaten Simalungun belum berjalan dengan baik. Beberapa kendala yang terjadi yakni mengenai minimnya penyelenggara yang berkompeten dibidang pendidikan dan pelatihan teknis, serta sarana dan prasarana yang belum memadai. Kata kunci : Aparatur Pemerintah, Pendidikan dan Pelatihan, Teknis.