PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENYEDIAAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI ERA PANDEMI COVID19 (Studi Kasus Penumpang KA PT KAI (Persero))

Ananta Prathama, Ayunda Nabila Mauliddia, Daniar Seri Firdausi

Journal Publicuho Vol. 4 No. 2 2021 DOI 10.35817/jpu.v4i2.18067