Kualitas Pelayanan Transportasi Laut Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Pengguna Jasa Layanan Penyeberangan Bau Bau-Wamengkoli (Studi Pada Pelabuhan Ferry Bau Bau)

Danyi Alfian Fazmi, Sartono Sartono, Suriyani Bunga Batara

REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional Vol. 8 No. 1 2022 DOI 10.33772/rzp.v8i1.26408