Analisis Sentimen Layanan Pelanggan Provider Internet dengan Algoritma Support Vector Machine dan Naïve Bayes Muhammad Arshiel Naufal Dzaki, Hindarto Hindarto, Ade Eviyanti, Nuril Lutvi Azizah SemanTIK : Teknik Informasi Vol. 11 No. 1 2025 DOI 10.55679/semantik.v11i1.127