Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank BRI Unit Maligano Kecamatan Maligano Kabupaten Muna Santi M Santi M, Jopang Jopang, Nurjannah Nurjannah Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 2 No. 2 2017 DOI 10.52423/bujab.v2i2.9483