ANALISIS FAKTOR KUALITAS PELAYANAN UPA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS HALU OLEO DENGAN METODE SEM-LISREL Mohammad Ricky Ramadhan Rasyid AnoaTIK: Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer Vol. 3 No. 2 2026 DOI 10.33772/anoatik.v3i2.114