PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN YANG DIMEDIASI OLEH CITRA RUMAH SAKIT (STUDI PADA PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT TIARA SENTOSA KENDARI) La Ode Man Sabdar, Hasanuddin Bua, Hayat Yusuf, Dedy Takdir Syaifuddin, Sinarwaty Sinarwaty, Abd. Razak Yusuf Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 4 No. 2 2020 DOI 10.33772/jumbo.v4i2.15794