Article
Evaluasi Sistem Informasi UPT SPF SD Inpres Bangkala III Menggunakan EUCS dengan Metodologi RAD
Jurnal Fokus Elektroda : Energi Listrik, Telekomunikasi, Komputer, Elektronika dan Kendali), Vol. 10 No. 4 (2025), hlm. 141–146
Abstrak
Sistem informasi UPT SPF SD Inpres Bangkala III merupakan media pengelolaan data akademik dan administrasi sekolah yang berperan penting dalam mendukung efektivitas pelayanan pendidikan. Namun, dalam proses implementasinya, ditemukan beberapa kendala seperti keterbatasan waktu pengembangan dan adaptasi pengguna terhadap sistem baru. Oleh karena itu, dilakukan evaluasi secara menyeluruh berdasarkan pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem informasi yang diterapkan di UPT SPF SD Inpres Bangkala III, yang dikembangkan menggunakan metodologi Rapid Application Development (RAD). RAD dipilih karena kemampuannya mempercepat pengembangan sistem melalui pembuatan prototipe secara iteratif dan keterlibatan intensif pengguna. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan model End User Computing Satisfaction (EUCS), yang berfokus pada lima dimensi: isi, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berbasis skala Likert dan observasi langsung terhadap 30 responden, yang terdiri dari guru, staf, kepala sekolah, serta orang tua atau wali siswa. Temuan penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna secara keseluruhan berada dalam kategori "puas", dengan skor rata-rata sebesar 4,13. Dimensi format memperoleh tingkat kepuasan tertinggi dengan kategori "sangat puas", sedangkan dimensi lainnya berada pada kategori "puas". Secara keseluruhan, sistem informasi ini telah berhasil memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan dasar yang kuat untuk pengembangan di masa depan.