ANALISIS PEMBAYARAN NONTUNAI DENGAN QRIS TERHADAP TOTAL TRANSAKSI DI KOTA KENDARI

Abstrak

Abstract The aim of this research is to determine the development of QRIS in Kendari City and the community's preferences for using QRIS in Kendari City as measured by perceptions of its usefulness, convenience, and the level of public trust in QRIS. Another thing that we want to obtain is the age level of QRIS users in Kendari City. This research data was obtained from primary sources obtained from QRIS user respondents and also secondary data sourced from the Bank Indonesia Representative Office, Southeast Sulawesi and other sources. Data was analyzed using a qualitative approach and processed through quantification using the Ms. Excel application. The research results show that the preference factor for using QRIS payment tools in Kendari City is mainly based on convenience, then usefulness, then trust. Meanwhile, the development of QRIS towards total transactions in Kendari City is quite significant Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perkembangan QRIS di Kota Kendari dan preferensi masyarakat terhadap penggunaan QRIS di Kota Kendari yang diukur dari persepsi kegunaan, kemudahan, dan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap QRIS. Hal lain yang ingin kami dapatkan adalah tingkat usia pengguna QRIS di Kota Kendari. Data penelitian ini diperoleh dari sumber primer yang diperoleh dari responden pengguna QRIS dan juga data sekunder yang bersumber dari Kantor Perwakilan Bank Indonesia, Sulawesi Tenggara dan sumber lainnya. Data dianalisis menggunakan pendekatan kualitatif dan diolah melalui kuantifikasi menggunakan aplikasi Ms. Excel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor preferensi penggunaan alat pembayaran QRIS di Kota Kendari terutama didasarkan pada kenyamanan, kemudian kegunaan, kemudian kepercayaan. Sementara itu, perkembangan QRIS menuju total transaksi di Kota Kendari cukup signifikan.

Kata kunci

• Payment System
• qris