Evaluasi Kinerja Aparatur Sipil Negara dalam Pembangunan Infrastruktur Jalan : Studi Kasus Dinas PUPRP Kabupaten Ciamis

Abstrak

Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam pembangunan infrastruktur publik merupakan isu penting, terutama di wilayah yang masih menghadapi keluhan masyarakat terkait kondisi jalan yang rusak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja ASN pada Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, dan Pertanahan (PUPRP) Kabupaten Ciamis dalam pelaksanaan pembangunan infrastruktur jalan. Selain itu, penelitian ini juga mengkaji faktor-faktor yang menjadi penghambat kinerja ASN. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data primer diperoleh dari Kepala Dinas, staf ASN, dan masyarakat, sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumen dan arsip organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun berbagai program pembangunan jalan telah dilaksanakan, masih terdapat kesenjangan kinerja yang disebabkan oleh berbagai tantangan internal dan eksternal, seperti keterbatasan kapasitas sumber daya manusia, kurangnya inovasi, lemahnya koordinasi antar unit kerja, serta minimnya partisipasi masyarakat. Faktor-faktor seperti pengetahuan kerja, kerja sama tim, kreativitas, dan inisiatif menjadi penentu penting dalam mendukung kinerja ASN. Evaluasi kinerja tidak hanya mengukur pencapaian teknis, tetapi juga perilaku kerja seperti motivasi dan tanggung jawab. Pengujian keabsahan data dilakukan melalui triangulasi sumber dan teknik, yang menunjukkan konsistensi informasi. Kesimpulannya, peningkatan kinerja ASN dalam pembangunan infrastruktur jalan memerlukan strategi terpadu yang mencakup aspek struktural, manajerial, dan partisipatif.

Kata kunci

• Aparatur Sipil Negara
• Evaluasi Kinerja
• Konstruksi Jalan
• Pembangunan Infrastruktur