Peran Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Kendari)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Kendari. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik penentuan informan dilakukan secara purposive sampling dengan melibatkan enam informan yang dianggap memahami permasalahan penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran kepemimpinan di BKPSDM Kota Kendari telah dijalankan secara efektif melalui penerapan prinsip kepemimpinan Ing Ngarso Sung Tuladha, Ing Madyo Mangun Karso, dan Tut Wuri Handayani. Pemimpin mampu memberikan keteladanan, membangun motivasi, serta memberikan dorongan kepada pegawai dalam melaksanakan tugas dan fungsi organisasi. Namun demikian, kinerja pegawai belum sepenuhnya optimal. Hal ini ditunjukkan oleh kualitas dan kuantitas kerja yang masih perlu ditingkatkan, keterbatasan kemampuan kerja sebagian pegawai, khususnya pegawai baru, serta belum optimalnya pengelolaan beban kerja. Meskipun demikian, tanggung jawab pegawai terhadap pelaksanaan tugas telah berjalan dengan baik sesuai dengan peran dan fungsi yang ditetapkan.

Kata kunci

• Kinerja Pegawai
• Peran Kepemimpinan