PENGARUH ASPEK MANAJERIAL TERHADAP PELAYANAN FARMASI KLINIK DI PUSKESMAS KOTA SEMARANG

Abstrak

Pelayanan farmasi klinik bertujuan untuk meningkatkan mutu dan memperluas cakupan pelayanankefarmasian di Puskesmas. Pelaksanaanya didukung oleh keberadaan SDM yang cukup dan aspekmanajerial yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh aspek manajerialterhadap pelayanan farmasi klinik di Puskesmas. Metode penelitian menggunakan observasionalkuantitatif melalui pendekatan cross-sectional, di 36 Puskesmas kota Semarang. Pengambilan datadilakukan selama Oktober-Desember 2018 dengan observasi dan wawancara kepada penanggung jawabunit pelaksana farmasi dimasing-masing Puskesmas. Uji regresi linear berganda digunakan untuk melihatapakah ada pengaruh aspek manajerial terhadap pelayanan farmasi klinik di puskesmas. Peneltian inimenunjukan pelayanan farmasi klinik sudah dilakukan oleh Apoteker dan TTK dengan baik. Hasil ujistatistik menunjukan bahwa ada pengaruh terhadap aspek manajerial terhadap pelayanan farmasi klinikdi puskesmas kota Semarang (Sig 0,00). Kurangnya tenaga Apoteker, minimnya pengetahuan danmanajemen konseling serta beban kerja yang berat disinyalir menjadi faktor yang berpengaruh terhadappelayanan farmasi klinik di puskesmas.