KINERJA KARYAWAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN YANG BERKUALITAS KEPADA PELANGGAN PADA PT. HAJJI KALLA CABANG KENDARI Hestin Hestin, Makmur Kambolong, muh naasir Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 2 2016 DOI 10.52423/bujab.v1i2.9584