Analisis Customer Relationship Management terhadap Customer Loyalty melalui Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 8 No. 1 2023 DOI 10.52423/bujab.v8i1.41131
323 artikel untuk “customer”
Ekspor
ANALISIS SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI CUSTOMER TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
Martin Sihombing, Dessy Kurnia Sari, Donard Games
Journal Publicuho Vol. 6 No. 4 2023 DOI 10.35817/publicuho.v6i4.270
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN CUSTOMER ENGAGEMENT TERHADAP CONTINUED ENGAGEMENT INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PENGGUNA CHATBOT SABRINA BANK BRI REGIONAL OFFICE PADANG
Macelina Shally Ardias, Eri Besra, Alfitman
Journal Publicuho Vol. 8 No. 3 2025 DOI 10.35817/publicuho.v8i3.891
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN, NILAI, KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS PELANGGAN RUMAH TANGGA PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA KENDARI
Abdul Kadir, Muhammad Basri, Rodi Rodi
Journal Publicuho Vol. 1 No. 1 2018 DOI 10.35817/jpu.v1i1.7297
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEWS, ONLINE CUSTOMER RATINGS DAN CITRA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE
Abu Amalrozi, Alida Palilati, Hayat Yusuf
Jurnal HOMANIS: Halu Oleo Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 3 2025 DOI 10.55598/homanis.v2i3.171
Pengaruh Service Quality Dan Customer Satisfaction, Terhadap Customer Loyalty Pada Koperasi Konsumen Rahayu Mandiri Jaya Kota Samarinda
Dinda Anandara Rizqy Prasasya, M Risal, Marsha Anindita
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 8 No. 2 2024 DOI 10.33772/jumbo.v8i2.1246
PENGARUH PROMO GRATIS ONGKIR DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA APLIKASI SHOPEE
Rinanda Hamida Lubis, Zein Ramadhan, Abdul Yusuf
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 5 No. 3 2021 DOI 10.33772/jumbo.v5i3.22267
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Hotel Wisata Beach Kabupaten Wakatobi)
Jayadin Jayadin, Murdjani Kamaludin, Juharsah Juharsah
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 7 No. 1 2023 DOI 10.33772/jumbo.v7i1.28338
The role of customer satisfaction in mediating the influence of trust on customer loyalty
Junaidin, Juharsah, Isalman
Jurnal HOMANIS: Halu Oleo Manajemen dan Bisnis Vol. 3 No. 3 2026 DOI 10.55598/homanis.v3i3.551
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
Hasniar, Juharsah, Nursaban Rommy Suleman, Hartini, Fauzan ., Markoni
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 8 No. 1 2024 DOI 10.33772/jumbo.v8i1.999
PERAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN ES TEH INDONESIA CABANG KENDARI
Frina Sulindri, Sudirman Zaid, Yusuf -
Jurnal HOMANIS: Halu Oleo Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 4 2025 DOI 10.55598/homanis.v2i4.113
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PRODUK INDOMIE (Studi pada Mahasiswa Perguruan Tinggi Negeri di Surabaya)
Lilik Indra Mulyana, Lisa Sulistyawati
Journal Publicuho Vol. 5 No. 1 2022 DOI 10.35817/jpu.v5i1.23470
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI YANG DIMEDIASI OLEH NILAI PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN KAMPUNG BAKAU DI KOTA KENDARI: The Influence Of Service Quality And Product Quality On Purchase Decisions Mediated By Customer Value In Kampung Bakau Restaurants In Kendari City
Muhamad Praga Kamaludin, Murdjani Kamaluddin, Noval Nur
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 5 No. 2 2021 DOI 10.33772/jumbo.v5i2.19823
PENGARUH ISLAMIC MARKETING TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA BANK MUAMALAT CABANG MALANG
Langgeng Setyono
Journal Publicuho Vol. 4 No. 2 2021 DOI 10.35817/jpu.v4i2.17704
PENGARUH CUSTOMER REVIEW, CUSTOMER RATING, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI KECAMATAN TONGAUNA
Nissa Santika, Alida Palilati, Agustinus Tangalayuk
Jurnal HOMANIS: Halu Oleo Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 2 2025 DOI 10.55598/homanis.v2i2.72
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FITUR LAYANAN APLIKASI DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA MAXIM BIKE DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI KOTA PADANG
Nur Hapizah, Yulia Hendri Yeni
Journal Publicuho Vol. 7 No. 1 2024 DOI 10.35817/publicuho.v7i1.355
Analisis Web Design Quality terhadap Customer Trust melalui E-Satisfaction sebagai Variabel Mediasi
Nadiza Septiyani Nurhamidah, Asep Muhamad Ramdan, Sopyan Saori
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 8 No. 2 2023 DOI 10.52423/bujab.v8i2.41156
IMPLEMENTASI MODEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK FUNGSI LAYANAN UMUM PADA ERA TATANAN BARU
Mahardhika Berliandaldo, Achmad Chodiq, Sutarno Sutarno, Heru Eko Prasetyo
Journal Publicuho Vol. 4 No. 2 2021 DOI 10.35817/jpu.v4i2.17703
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN KUALITAS WEBSITE TERHADAP MINAT BELI PAKAIAN DI SHOPEE
Nurul Artika Putri T, Rahmat Madjid, Nasrul Nasrul, Yusuf Yusuf, Isalman Isalman
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 14 No. 2 2022 DOI 10.55598/jmk.v14i2.27105
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA USAHA MN (MILA DAN NILA) BEAUTY DI KOTA KENDARI
Makmur Kambolong, Munawir Makmur, Candra Puspitaningtyas, Irva zanita Putri
Journal Publicuho Vol. 8 No. 4 2025 DOI 10.35817/publicuho.v8i4.1082