Transformasi Digital : Sistem Tata Kelola dan Pemberdayaan Masyarakat : Studi Kasus : Kelurahan Sidowayah Kota Rembang

Abstrak

Transformasi digital merupakan langkah strategis dalam meningkatkan tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik, termasuk di level kelurahan. Salah satu bentuk konkret dari transformasi ini adalah pengembangan Sistem Informasi DAWIS (Dasawisma) untuk mendigitalisasi proses pencatatan data keluarga dan individu. Observasi awal di lingkungan kelurahan menunjukkan bahwa proses pencatatan sebelumnya masih dilakukan secara manual, sehingga rentan terhadap redundansi, inkonsistensi, dan kesalahan input data. Untuk menjawab tantangan tersebut, dirancanglah sebuah sistem informasi berbasis web dengan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC). Sistem ini dilengkapi dengan berbagai fitur seperti kelola data keluarga, pencarian berdasarkan kriteria tertentu, rekapitulasi rumah tangga, serta pelaporan berbasis data real time. Selain membangun infrastruktur digital, pengembangan sistem ini juga memperhatikan aspek keberlanjutan melalui pelatihan teknis bagi pengguna, khususnya kader dasawisma dan perangkat kelurahan. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem tersebut mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan data, mempercepat proses pelaporan bulanan, serta memperkuat pengambilan keputusan yang berbasis data aktual dan terintegrasi di lingkungan kelurahan. Digital transformation is a strategic effort to enhance governance and public service delivery, including at the village and sub-district levels. One concrete manifestation of this transformation is the development of the DAWIS (Dasawisma) Information System, aimed at digitizing the process of recording household and individual data. Initial observations in local administrative units revealed that previous data collection methods were still manual, making them vulnerable to redundancy, inconsistency, and input errors. To address these challenges, a web-based information system was designed using the System Development Life Cycle (SDLC) approach. The system includes features such as household data entry, targeted searches, household aggregation, and real-time data reporting. In addition to developing the digital infrastructure, the system’s implementation also emphasized sustainability through technical training for end-users, particularly Dasawisma coordinators and administrative staff. The implementation results indicate that the system significantly improves data management efficiency, accelerates monthly reporting processes, and strengthens data-driven decision-making within the administrative scope of the kelurahan