PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI APOTEK SAMUDERA KENDARI
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 10 No. 2 2026 DOI 10.33772/jumbo.v10i2.2327
45 artikel untuk “Service Quality” Hapus filter
Ekspor
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP E-LOYALTY DENGAN MEDIASI E-SATISFACTION PADA NASABAH BTN MOBILE DI KOTA KENDARI
Ni Komang Widiyanti, Enny Wati, Isalman
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 10 No. 1 2026 DOI 10.33772/jumbo.v10i1.2357
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION DIMEDIASI E-TRUST PELANGGAN PLN MOBILE KABUPATEN KOLAKA
Fauzi Husein, Patwayati -, Juharsah
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 9 No. 3 2025 DOI 10.33772/jumbo.v9i3.2351
PENGARUH E-WOM DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI SOCIAL MEDIA MARKETING KOPI KENANGAN KENDARI
Kenia Ika Fadila Hidayat, Sinarwaty -, Conny
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 9 No. 3 2025 DOI 10.33772/jumbo.v9i3.2353
Pengaruh Service Quality Dan Customer Satisfaction, Terhadap Customer Loyalty Pada Koperasi Konsumen Rahayu Mandiri Jaya Kota Samarinda
Dinda Anandara Rizqy Prasasya, M Risal, Marsha Anindita
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 8 No. 2 2024 DOI 10.33772/jumbo.v8i2.1246
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, DAN KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI ASTRAPAY
Anisa, Sudirman Zaid, Nofal Nur
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 8 No. 3 2024 DOI 10.33772/jumbo.v8i3.2320
The Impact of Service Quality and Price to Satisfaction of Patient at FDC Clinic Alam Sutera
Ayu Handayani, A. Rohendi, Juli Asril
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 8 No. 2 2024 DOI 10.33772/jumbo.v8i2.890
PERAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA SMKN 6 KENDARI YANG DIMEDIASI OLEH CITRA SEKOLAH
Adriani Nurnasrah Adnan, Nasrul Nasrul, Asrip Putera
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 7 No. 2 2023 DOI 10.33772/jumbo.v7i2.582
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Hotel Wisata Beach Kabupaten Wakatobi)
Jayadin Jayadin, Murdjani Kamaludin, Juharsah Juharsah
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 7 No. 1 2023 DOI 10.33772/jumbo.v7i1.28338
Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap E-Loyalty Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Intervening
Abdul Latif, Endro Sukotjo, Aidin Hudani Awasinombu
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 7 No. 3 2023 DOI 10.33772/jumbo.v7i3.610
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI YANG DIMEDIASI OLEH NILAI PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN KAMPUNG BAKAU DI KOTA KENDARI: The Influence Of Service Quality And Product Quality On Purchase Decisions Mediated By Customer Value In Kampung Bakau Restaurants In Kendari City
Muhamad Praga Kamaludin, Murdjani Kamaluddin, Noval Nur
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 5 No. 2 2021 DOI 10.33772/jumbo.v5i2.19823
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MINAT BELI LOGAM MULIA PADA PT PEGADAIAN PERSERO CP BARRU
Lestari Daswan, Osman Lewangka, Djumidah Maming
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 4 No. 2 2020 DOI 10.33772/jumbo.v4i2.13798
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA DESTINASI TERHADAP LOYALITAS DESTINASI
Nursaban Rommy
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 4 No. 1 2020 DOI 10.33772/jumbo.v4i1.13264
PENGARUH KUALITAS INFORMASI, KUALITAS SISTEM DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA
Syahra Syahra, Alida Palilati, Hayat Yusuf
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 4 No. 1 2020 DOI 10.33772/jumbo.v4i1.12325
PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN YANG DIMEDIASI OLEH CITRA RUMAH SAKIT (STUDI PADA PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT TIARA SENTOSA KENDARI)
La Ode Man Sabdar, Hasanuddin Bua, Hayat Yusuf, Dedy Takdir Syaifuddin, Sinarwaty Sinarwaty, Abd. Razak Yusuf
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 4 No. 2 2020 DOI 10.33772/jumbo.v4i2.15794
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. SURYA KARYA PRIMA DI JAKARTA
Triyadi Triyadi, Udin Ahidin, Jasmani Jasmani
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 3 No. 3 2019 DOI 10.33772/jumbo.v3i3.11786
PENGARUH SERVICE QUALITY, FOOD QUALITY DAN ENVIRONMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMODERASI OLEH BRAND IMAGE (The Effect of Service Quality, Food Quality, and Environment on Customer Loyalty in Brand Image as Moderating)
Rahmayunita Rahmayunita, Rahmat Madjid, Nasrul Nasrul
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 3 No. 1 2019 DOI 10.33772/jumbo.v3i1.7919
MEMBANGUN KEPUASAN PASIEN DI KLINIK SGDC MEDAN
Feby Febriana, Imas Rosidawati, Didin Syarifuddin
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 8 No. 2 2024 DOI 10.33772/jumbo.v8i2.856
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUR TERHADAP SATISFITION PADA KANTOR BADAN PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN WAKATOBI
Ahmad Ahmad, Nasrul Nasrul, Yusuf Yusuf
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 7 No. 1 2023 DOI 10.33772/jumbo.v7i1.21864
PERAN KUALITAS LAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT HERMINA KENDARI (Role Of Service Quality, Company Image And Trust In Patient Loyalty Hermina Kendari Hospital)
Eka Maya Sari, Juharsah Juharsah, Wahyuniati Hamid
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 6 No. 3 2022 DOI 10.33772/jumbo.v6i3.23521