PENGARUH KUALITAS LAYANAN PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT (Studi Pada Pengguna Jasa Kepabeanan dan Cukai, Kantor Bea Dan Cukai Kendari)
Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik Vol. 11 No. 1 2020 DOI 10.33772/publica.v11i1.12546