ANALISIS MUTU PELAYANAN PUSKESMAS BERDASARKAN KELUHAN PASIEN MENGGUNAKAN PENDEKATAN SERVQUAL DI UPTD PUSKESMAS MALEBER
Preventif Journal Vol. 10 No. 2 2026 DOI 10.37887/epj.v10i2.34
17 artikel untuk “SERVQUAL”
Ekspor
Kualitas Pelayanan Kesehatan Puskesmas di Era Reformasi Birokrasi: Analisis SERVQUAL pada UPTD Puskesmas Tridayasakti, Kecamatan Tambun Selatan, Kabupaten Bekasi
Talita Alifah, Hanny Purnamasari, Kariena Febriantin
NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol. 7 No. 3 2026 DOI 10.52423/neores.v7i3.1321
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelayanan Kesehatan : Metode Servqual di Puskesmas Wilayah Kerja Dinas Kesehatan Kota Kendari
Usman, Yusuf Sabilu, I Made Christian Binekada
NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol. 5 No. 2 2024 DOI 10.52423/neores.v5i2.283
KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI BAGI PELANGGAN DI PT. SAMUDERA KENDARI LOGISTIK
Muhammad Yusuf, La Ode Muhammad Elwan, La Ode Ahmad Darwin, La Ode Andi Hermawan
Journal Publicuho Vol. 9 No. 3 2026 DOI 10.35817/publicuho.v9i3.1357
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI APOTEK SAMUDERA KENDARI
Ahmad Ahmad, Muhammad Syarif
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol. 10 No. 2 2026 DOI 10.33772/jumbo.v10i2.2327
Analisis Kualitas Layanan PAKSEMMOK dalam Administrasi Kependudukan Online di Kabupaten Kudus
Anastashya Azzahira, Dian Fithra Permana
NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol. 7 No. 2 2026 DOI 10.52423/neores.v7i2.1253
OPTIMALISASI LAYANAN AKADEMIK DIGITAL: ANALISIS KUALITAS LAYANAN MELALUI FASILITAS LAYANAN MANDIRI MENGGUNAKAN DIMENSI SERQUAL
Dwi Megananda, Ismiyati
Journal Publicuho Vol. 9 No. 2 2026 DOI 10.35817/publicuho.v9i2.1148
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BUMDES MAJU SEJAHTERA TERHADAP KEPUASAN NASABAH DESA NGAMPUNGAN KECAMATAN BARENG KABUPATEN JOMBANG
Salsa Nanda Afika, Bagus Nuari Harmawan
Journal Publicuho Vol. 8 No. 4 2025 DOI 10.35817/publicuho.v8i4.1074
KUALITAS PENGELOLAAN PELAYANAN ANGGOTA PADA UNIT KOPERASI SIMPAN PINJAM DELTA WIRA DANA PURWOSARI KABUPATEN PASURUAN
Ika Rohmatul Umah, Rossa Ilma Silfia
Journal Publicuho Vol. 8 No. 3 2025 DOI 10.35817/publicuho.v8i3.877
QUALITY OF PUBLIC TRANSPORTATION SERVICES THROUGH THE “GOLEK BIS (GoBis) SUROBOYO” APPLICATION
Erwing Wahyu Millensyah
Journal Publicuho Vol. 8 No. 4 2025 DOI 10.35817/publicuho.v8i4.928
ANALISIS PERSEPSI PENUMPANG TERHADAP TINGKAT PELAYANAN ANGKUTAN PERDESAAN DI KABUPATEN KONAWE KEPULAUAN
M Reza Amri, Abdul Kadir
Jurnal Manajemen Rekayasa (Journal of Engineering Management) Vol. 3 No. 1 2021 DOI 10.33772/jmr.v3i1.18204
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD KABUPATEN KONAWE KEPULAUAN TAHUN 2019
Yesti Hediyati Pratiwi, Yasnani Yasnani, Hilda Harun
Jurnal Administrasi Kebijakan Kesehatan Universitas Halu Oleo Vol. 1 No. 2 2020 DOI 10.37887/jakk.v1i2.38099
KUALITAS PELAYANAN LEMBAGA NIRLABA MILIK PEMERINTAH PADA UPTD MUSEUM DAN TAMAN BUDAYA PROVINSI SULAWESI TENGGARA
Rasmin, Muhammad Yusuf, Usman M, Bunga Kartika, La Ode Aslim
Journal Publicuho Vol. 9 No. 3 2026 DOI 10.35817/publicuho.v9i3.1345
ORGANIZATIONAL BUREAUCRATIC REFORM IN IMPROVING THE QUALITY OF PUBLIC SERVICES AT THE SECRETARIAT OF THE SURABAYA CITY RPRA
Agus Sunarto, Amirul Mustofa, Eny Haryati
Journal Publicuho Vol. 8 No. 3 2025 DOI 10.35817/publicuho.v8i3.815
PERAN KADER POSYANDU DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN KONAWE
Arvina Octaviani, Justawan, Suryani BB
Trajectories of Public Administration Vol. 2 No. 3 2025
PENGARUH BUKTI FISIK KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI LUMBUNG STROBERI KOTA BATU
Maria Katarina Ririn Afriani, Made Bambang Adnyana
Journal Publicuho Vol. 8 No. 4 2025 DOI 10.35817/publicuho.v8i4.957
Analisis Kepuasan Pasien Rawat Inap di Puskesmas Perawatan Se-Kota Kendari
Yanti Yanti, Ruslan Majid, Asnia Zainuddin
Jurnal Kendari Kesehatan Masyarakat Vol. 2 No. 2 2023 DOI 10.37887/jkkm.v2i2.1082