Article
PENGARUH DIMENSI REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA KANTOR SAMSAT KOTA KENDARI
Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik, Vol. 14 No. 1 (2023), hlm. 115–124
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh simultan dimensi reformasi administrasi perpajakan yang mencakup modernisasi struktur organisasi, modernisasi prosedur organisasi, modernisasi strategi organisasi dan modernisasi budaya organisasi terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor pada Kantor Samsat Kota Kendari. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan strategi survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 sampel wajib pajak kendaraan bermotor yang ditentukan secara random. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan aplikasi SPSS versi 24.0. Hipotesis penelitian diuji dengan prosedur regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi reformasi administrasi perpajakan yang mencakup modernisasi struktur organisasi, modernisasi prosedur organisasi, modernisasi strategi organisasi dan modernisasi budaya organisasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor pada Kantor Samsat Kota Kendari. Hal ini berarti bahwa makin baik dimensi-dimensi reformasi administrasi perpajakan tersebut makin baik pula kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor pada Kantor Samsat Kota Kendari. Korelasi di antara keempat dimensi reformasi administrasi perpajakan dan kepatuhan wajib pajak adalah positif dan sangat kuat sehingga model regresi menunjukkan suatu goodness of fit. Di antara keempat dimensi reformasi administrasi perpajakan, dimensi modernisasi budaya organisasi mempunyai kekuatan pengaruh yang paling besar.