Article
EFEKTIVITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENCARI KERJA (AK-1) PADA DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN KONAWE UTARA
Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik, Vol. 16 No. 1 (2025), hlm. 44–53
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis efektivitas pelayanan pembuatan kartu Tanda Pencari Kerja (AK-1) pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Konawe Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan informan berjumlah sebanyak 10 orang yang dipilih secara purposive sampling. Data dalam penelitian ini diperoleh melalui wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Kemudian data yang diperoleh dianalisis secara kualitataif dengan model interaktif yang terdiri dari reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Efektivitas Pelayanan Pembuatan Kartu Pencari Tanda Pencari Kerja (AK-1) Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Konawe Utara dapat dilihat dari pemahaman pegawai atas program yang dilakukan atau yang dilayani, pelayanan pembuatan Kartu Pencari Kerja sudah sesuai dengan sasarannya yaitu para pencari kerja di wilayah Kabupaten Konawe Utara, waktu pelayanan pembuatan Kartu tanda Pencari Kerja sudah efisien dan cepat serta pelayanan pembuatan Kartu Tanda Pencari Kerja Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi sudah sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai.