IMPLEMENTASI KEBIJAAN LAYANAN INFORMASI PERTANAHAN SECARA ELEKTRONIK (STUDI PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KONAWE)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan layanan informasi pertanahan secara elektronik pada Kantor Pertanahan Kabupaten Konawe Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Data dalam penelitian ini data diperoleh melalui wawancara, observasi, studi dokumen yang kemudian yang dianalisis secara kualitatif yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi kebijakan layanan informasi pertanahan secara elektronik pada Kantor Pertanahan Kabupaten Konawe apabila di tinjau secara umum telah dilaksanakan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja kebijakan diantaranya standar dan sasaran kebijakan dengan mengacu kebijakan yang telah ditetapkan, adanya peningkatan upaya peningkatan kapasitas sumber daya, hubungan kerja sama antar organisasi, adanya respon implementor di Kantor Pertanahan Kabupaten Konawe. Pada faktor kondisi sosial terdapat adanya kendala yang dihadapi masyarakat dalam menggunakan aplikasi layanan informasi pertatanaan secara elektronik.

Kata kunci

• Implementasi
• Informasi Pertanahan
• Kebijakan
• Layanan