Article
The influence of workload, organizational commitment, and work motivation on employee performance at the Department of Population and Civil Registration of Kendari City
Jurnal HOMANIS: Halu Oleo Manajemen dan Bisnis, Vol. 3 No. 3 (2026), hlm. 1031–1045
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, komitmen organisasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kendari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 54 orang pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kendari sebagai responden penelitian. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Instrumen penelitian diuji melalui uji validitas dan reliabilitas, sedangkan analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Beban kerja, komitmen organisasi, dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. (2) Secara parsial, beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, yang berarti semakin proporsional dan terkelolanya beban kerja, maka semakin optimal kinerja yang dihasilkan pegawai. (3) Secara parsial komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, yang berarti bahwa semakin tinggi keterikatan emosional, rasa tanggung jawab, dan loyalitas pegawai terhadap organisasi, maka semakin meningkat pula kinerja mereka. (4) Motivasi kerja secara parsial juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, artinya, semakin tinggi dorongan, semangat, dan ketekunan pegawai dalam bekerja, maka semakin tinggi pula kinerja yang dicapai..