Article
Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Volume Penjualan Mobil Dealer Authorised Daihatsu pada PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari
Trajectories of Public Administration, Vol. 3 No. 2 (2026), hlm. 221–230
Abstrak
Persaingan yang semakin ketat dalam industri otomotif menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari dalam meningkatkan volume penjualan mobil Daihatsu. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang didukung data kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dari 687 konsumen selama periode 2023–2025. Data juga diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif dengan mengintegrasikan hasil kuesioner dan temuan lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan perusahaan secara umum telah berjalan dengan baik. Aspek pemilihan pasar, keragaman produk, penetapan harga, dan komunikasi pemasaran memperoleh penilaian positif dari mayoritas responden sehingga mampu mendukung peningkatan volume penjualan. Namun, sistem distribusi masih menjadi kendala utama karena keterlambatan pengiriman kendaraan dari perusahaan induk menyebabkan waktu tunggu konsumen lebih lama dan berpotensi menurunkan minat pembelian. Temuan penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan strategi pemasaran tidak hanya ditentukan oleh kemampuan perusahaan dalam mengelola bauran pemasaran, tetapi juga dipengaruhi oleh efektivitas sistem distribusi. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperkuat koordinasi distribusi, meningkatkan ketersediaan stok kendaraan, dan mengoptimalkan strategi pemasaran secara terpadu untuk mempertahankan daya saing dan meningkatkan volume penjualan.