PEMASARAN DENGAN PEMENGARUH (INFLUENCER) DIGITAL DI RUMAH SAKIT “TINJAUAN LITERATUR”

Abstrak

Abstrak Era digital saat ini menuntut dunia pemasaran untuk menggunakan teknologi dalam memasarkan produknya, tidak terkecuali dunia kesehatan Rumah Sakit (RS). Di dunia kesehatan, tujuan pemasaran adalah memahami kebutuhan dan keinginan pasien agar dapat memenuhi kebutuhan kesehatannya. Pemasaran digital di RS dapat dikerjakan menggunakan internet, surel (email) dan media sosial. Dengan berkembangnya dunia pemasaran digital pada bidang kesehatan muncul suatu konsep pemasaran pemengaruh (influencer) dalam kaitannya menjual produk jasa kesehatan. Pemengaruh digital ini memiliki pengikut yang besar, diharapkan dapat memberikan interaksi dengan pengikutnya. Pemengaruh digital ini terbagi dalam kalsifikasi berdasarkan jumlah pengikutnya. Dimana pemasaran dengan jumlah pengikut pemengaruh digital yang besar berpengaruh terhadap penjualan produk. Dalam artikel ini akan membahas secara singkat mengenai pemengaruh digital di RS. Kata kunci: pemasaran digital, konsep pemengaruh digital, klasifikasi pemengaruh, pemasaran pemengaruh digital.